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Acompanhar a equipe e dar o exemplo, estimula seus vendedores para que consquistem resultados positivos em vendas. |
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Muitos gerentes de vendas gostam tanto de suas lindas cadeiras giratórias, que fazem questão de permanecer sentados o dia todo, enquanto seus vendedores estão nas ruas fazendo as visitas aos clientes e enfrentando dificuldades. Sejam elas técnicas ou de relacionamento com o cliente.
Muitos acreditam que o cargo de gerente de vendas é a oportunidade de se manterem em suas salas com ar condicionado, enquanto a força de vendas está andando nas ruas, enfrentando o sol forte e clientes, muitas vezes difíceis.
Ao final do dia, pegam os relatórios, analisam os resultados e não poupam críticas para o vendedor que não consegui atingir o objetivo esperado. Culpam os vendedores pelos fracos resultados e com a tranquilidade de quem está fazendo um bom trabalho, demitem seus colaboradores.
A verdade é uma só: São gerentes, mas não são líderes. Analisam relatórios, mas não se importam em ajudar o vendedor a superar desafios. Sentam em suas cadeiras, mas não possuem a coragem de pegar um catálogo de vendas e sair com o vendedor. Julgam a equipe. Mas não tem o bom senso de orientá-los.
Se você é um supervisor, gerente ou diretor de vendas, acompanhe a equipe. Saia com o seu vendedor para visitar o cliente e compreender o que está acontecendo lá fora. Aproveite a oportunidade para descobrir a dificuldade do seu vendedor. Dê feedback, treine, capacite-o.
Dê o exemplo. Mostre como se faz. Sirva de inspiração para seus vendedores e venda muito mais! Deixe um comentário para este texto!
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